聯絡資訊

Saltitute 鹽發所聯絡方式

為方便您查詢訂單、諮詢商品或反饋意見，以下是本店所有官方聯絡管道，我們將盡快為您提供協助：

一、主要聯絡管道（優先回覆）

    電子郵箱

    • 附件提示：如需反映商品問題，可附上清晰照片 / 視頻，標註「問題描述 + 訂單編號」

    二、營業與訂單處理資訊

    • 客服回覆時效：非服務時間的查詢，將於下一工作天內回覆；緊急需求（如訂單遺漏、物流異常）可在電郵標題加上「緊急 + 事由」，我們會優先處理
    • 訂單收貨時間： 一般情況付款確認後 4-6 個工作天內運送到您在香港提供的任何地址，節假日（如聖誕、農曆新年）可能延至 3 個工作天，具體以訂單確認信為準
    • 物流查詢：出貨後將透過「電郵」發送物流追蹤號，亦可自行在訂單頁面查閱

    三、其他渠道

      Instagram 賬號 @saltitute

        祝平安！
        鹽發所團隊